Zwischen Gründung und Pandemie
Der LFO feiert sein 50-jähriges Bestehen unter der Leitung von Univ. Prof. Dr. habil. Michael Henke. Dies haben wir zum Anlass genommen, um im Rahmen einer Jubiläumsbroschüre auf fünf Jahrzehnte Lehrstuhlgeschichte zurückzublicken. Mit der Unterstützung durch Alumni, sowie der aktuellen Kolleginnen und Kollegen ist es uns gelungen, die Entwicklung des Lehrstuhls in unserer Jubiläumsbroschüre zusammenzufassen und mit spannenden Geschichten und Anekdoten zu untermalen. (Download PDF)
Einen genauen Blick werfen wir zudem auf die Fortschritte der Logistik am Wissenschaftsstandort Dortmund. In dieser Zeit entwickelte sich die Unternehmenslogistik immer mehr von der ausführenden Instanz unternehmenslogistischer Dienstleistungen zu einer steuernden Instanz in Wertschöpfungsnetzwerken, also zum Supply Chain Management weiter. Natürlich macht diese Entwicklung an einem bedeutsamen Jubiläum nicht halt, vielmehr nutzen wir diesen Erfolg, um weiter ganz vorne mitzuwirken: Zahlreiche Ansatzpunkte für die Transformation in der Logistik finden Sie bereits in unserer Broschüre.
Auch im zweiten Jahr der Corona-Pandemie stand die digitale Lehre im Fokus. Unser breites Lehrangebot, das an die veränderten Rahmenbedingungen angepasst wurde und mit aktuellen Erkenntnissen aus unseren Forschungsprojekten wie beispielsweise Erasmus + Good Practices Projekte PERFECT und BlockNet angereichert, fand große Zustimmung auf Seiten der Studierenden. Damit Studierenden weiterhin eine steile Lernkurve ermöglicht wird, setzen wir in Zukunft verstärkt auf Echtzeit-Formate. Dadurch ist es möglich, mit Studierenden stärker in Interaktion zu treten und den Austausch über Gelerntes zu vereinfachen.
Links zu Videobotschaften zum Jubiläum ( auf Youtube):
Playlist - alle Grußworte
Prof. Dr. Manfred Bayer
Prof.Dr.Dr.h.c. Michael ten Hompel
Prof. Dr. Ing Uwe Clausen
Prof. Dr.-Ing. Axel Kuhn
Dr.-Ing. Tobias Hegmanns
Prof. Dr.-Ing. Boris Otto
Prof. Dr.-Ing. Jörn Mosler
Jun.-Prof. Dr.-Ing. Anne Meyer
VISITS – 2. virtuelles Meilensteintreffen
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Am 27.04.2021 fand das zweite Meilensteintreffen unseres VISITS-Projekts statt. Das gesamte Konsortium aus Praxis und Wissenschaft hat sich erneut virtuell getroffen, um sich über die Zwischenergebnisse und zentralen Erkenntnissen zum aktuellen Projektstand auszutauschen.
Das zweite virtuelle Meilensteintreffen wurde durch die Projektleitung Prof. Michael Henke eröffnet und durch einleitende Worte des Projektträgers ergänzt. Inhaltich stand das Treffen im Zeichen der Ergebnisdarstellung der durchgeführten Fallstudien in den Anwendungsfällen. An den Schnittstellen von Mensch, Technik und Organisation wurden die aktuellen Herausforderungen im Technischen Service im Kontext von Digitalisierung, der Gestaltung von Veränderungsprozessen und Interaktionsarbeit vorgestellt.
Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Transparenz der Leistungserbringung, hohe Flexibilität auf der einen und hohe Auslastung, Planbarkeit und Prozesseffizienz auf der anderen Seite sind nur einige Stichpunkte, die das Spannungsfeld Technischer Services beschreiben. Ergänzt wird dies noch durch die Forderung nach durchgängigen und automatisierten Informationsflüssen bei gleichzeitig heterogener IT-und Systemlandschaft. Vielschichtige Interaktionsbeziehungen mit internen und externen Schnittstellen sowie der kontinuierliche Ausgleich unterschiedlicher Interessenslagen der verschiedenen Akteure verdeutlichen das Erfordernis, Interaktionsarbeit als Bestandteil der Leistungserbringung nicht nur anzuerkennen, sondern auch aktiv zu gestalten.
Die entwickelten Strategien und Ideen zur Lösung sind vielfältig. Sie reichen in den Anwendungsfällen von der internen Prozessdigitalisierung und Automatisierung der Informationsflüsse entlang des Auftragsabwicklungsprozesses, über die Entwicklung von Applikationslösungen und die Synthese verschiedener IT-Systeme in einer Bedienoberfläche bis hin zu einer Plattform, die gemeinsam mit Kunden erarbeitet und genutzt werden soll.
Durch konkrete Beispiele innovativer Technologien, sowohl von Hardware- als auch Softwarekomponenten, wurden Impulse gegeben, um die bisher erarbeiteten Lösungskonzepte zu realisieren. Der pilothafte Einsatz der Lösungen in den Anwendungsfällen dient im weiteren Projektverlauf der Erhebung von Auswirkungen auf die Arbeitsprozesse und der Analyse von Veränderungen auf die interaktiven Anteile der Arbeit im Technischen Service.